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淘宝网启动维权平台

2019/05/15 来源:宣城信息港

导读

1月12日,淘宝宣布,2010年将成为淘宝的消费者年。为此,淘宝将于1月15日先行启动淘宝全消费保障计划;春节过后,国内电子商务站自发组

1月12日,淘宝宣布,2010年将成为淘宝的消费者年。为此,淘宝将于1月15日先行启动淘宝全消费保障计划;春节过后,国内电子商务站自发组织的消费者权益平台——淘宝消费者维权保障平台将正式上线。

了解到,上述保障计划是淘宝筹划近半年的项目,为此,淘宝将投入1亿元。届时,1.7亿淘宝用户可以通过呼唤中心、络维权平台及全购物保障等措施维权。

对此,业内人士指出,淘宝此举目的是要保障购的品质,让络购物体验全面超过传统购物模式,提升络购物的口碑,加速推动络购物的发展。根据预测,2010年,淘宝交易额将在2009年基础上再翻一番,达到4000亿元,成为内需市场重要的拉动力。

淘宝总裁陆兆禧表示,当前随着国家拉动内需消费的不断深入,国内消费的需求正逐渐被唤醒。

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