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团购你应该走的更远些

2019/03/05 来源:宣城信息港

导读

时下再谈团购可能不合时宜。目前,美团和大众点评团基本上是做服务业团购的,聚划算成为了消费品团购的。其中美团由于其良好的业务定位和

时下再谈团购可能不合时宜。目前,美团和大众点评团基本上是做服务业团购的,聚划算成为了消费品团购的。其中美团由于其良好的业务定位和销售增长势头,使得其在团购业饱受赞誉。这似乎让大家感觉得到,美团目前的业务模式才是团购的正道。从长远看,笔者不以为然。

这里,

团购你应该走的更远些

笔者粗浅地抛个观点:作为一个用户,一个普通的用户,笔者觉得美团包括其他团购商在很大程度上在走入平庸的发展之路。其实当前大多数的团购站,有三个问题,没有得到很好的解决。

1,产品的品质和服务质量以及商家的信誉度无法有效体现,消费者没有可靠的参考依据。

2,与打折类站和促销信息的同质化冲突。

3,未能解决发现与分享需求的平衡。

针对这些问题,笔者有以下一些改善的建议:

1, 完善评论、评分和信誉体系

评论对于电子商务的重要,再怎么强调都不为过。目前,大众点评评论功能做的相对较好,但是还不完善。和原始的评论区别不大,容易刷评,也容易操控。久而久之就会失去用户信任。美团和其他团购平台,实际上也都没有花精力和资源去做,实际运营过程中,积累评价很困难。

完善评价和信誉体系,首先要解决评论和评价的积累问题。既然商家是团购商引进和审核的,那么就可以针对商家的每一单的评价和评分进行累计。比如,它一个月做三个团购单,那么每个单积累下来的评论和评分,采用一个公式或指标进行整合,终给出评分结果,这个评分结果是绑定商家的,并且不断地积累。

其次,要解决幕后操纵问题。这需要一个系统的支持。比如可限定只有购买者才有资格进行评论。另外,部分也可参考淘宝。

2,开发团购预订模块,从依赖边际化向规模化转变

尽管,利用边际化效应是降低价格和成本的途径之一,可别忘了,还有一个规模化效应可以利用。由于团购本身就具有规模化的能力,如果结合互联预订的模式,更容易轻松实现规模化效应,打通和颠覆整个价值链。

就像小米,它的预订模式和电子商务颠覆了价值链,减少了中间商,实现了产销一体化和规模化,降低了用户的采购成本。那么,团购为什么不能做N个小米呢?提供这种团购+预订的平台,相当于每一个产品都是一个小米,都采用预订/定制—制造-发货的模式。这样就有效地解决了消费品团购的仓储和物流以及产销衔接问题。

通过互联实现个性化消费需求和订单的众筹,进而转化为规模化的制造和独立的配送。是团购颠覆价值链的真正的使命所在,也是团购另一条光明大道。这方面,聚划算也许更有潜力。

3,增强分享功能,从为供应商服务转变为消费者服务,切入C2B模式

团购站不应仅仅能让商家提供促销和打折信息,还应该让消费者分享自己的需求。所以,要提供一个分享的渠道,让消费者召集同样的爱好者一起来参团,再匹配商家进行供应或者定制。这方面,国外比较类似的站有 。这家成立不久的社交购物站的兴起,足以说明了这个需求的迫切存在。它的发展令人刮目,现在用户注册数量已经超过百万,并且每天以1万的速度在增长。

的商业模式就是,借助有品位的人,通常是明星或者知名人士,在站上分享自己认为很酷的东西,然后友一起表态喜欢,如果商家或品牌看到围绕着某个地点或者商品形成了需求,而他们想出售商品,然后自动上门来匹配。站通过收取佣金实现盈利。

另外,国内的蘑菇街也有部分这种业务功能,即发现商品,召集团购。

这已经是类C2B商业模式了,值得电商尤其是团购行业的重视。如果说C2B是电子商务的未来,而这也是C2B很好的一个切入口。

,感慨一下。团购行业经历了一拥而上,到横尸遍野、行业集中度不断提高,再到现在的初步形成三四家行业的局面,似乎行业已经成熟,但唱衰者也大有人在。其实,团购商还是处在在摸着石头过河的过程中,只是大家摸到了小洲之上,看似活得很好,其实离对岸还很遥远。盼望团购业在活下来的同时,不要逐渐远离了团购的本质,停留在打折和促销的小岛上。

因为,大戏才刚刚开始。

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